彪马皮质运动板鞋买了三个月不到如何维权

更新时间2019-09-11 05:52:48

8月份在商场买了一双彪马板鞋，买了一个多月，穿了7、8次，发现鞋子后跟的皮质居然破皮了，拿到专柜去给店员看，店员再拿给她们领导看，得到的答复是我认为破坏的，她们的鞋子都是有层层把关的，不会存在质量问题，一直在推脱是我认为破坏的，我说，那我还在三包期里不可以修吗？店员回答不可以，因为是皮质的，没有办法修补。即使我在三包期里也不能享受三包服务。