是否构成侵权

更新时间2019-06-03 17:43:17

快递公司未经本人同意，私自投放到驿站属侵权吗？

属于。根据《快递暂行条例》：

第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

驿站只不过算是一个快递的中转站，快递员将包裹投放到驿站后，驿站只是出于一个负责保管和取件的功效，和快递柜所赋予的职能其实是差不多的，但是有的驿站却有出现先签收，后派件的情况，想要再验货签收也就没有机会了，这种情况下是具有一定风险的，需要收件人自行承担责任。

消费者若有快递维权问题，可以进入国家邮政局申诉网站进行申诉，所有的快递公司都归国家邮政局管理，而每一家快递公司也最“怕”消费者去国家邮政局进行投诉。一般直接在网络上就能够搜索到相关网址，填写好自己的个人信息之后登录，点击“我要申诉”，填写好相关的申诉信息，包括企业名称、投诉内容、单号等等。一般情况下，国家邮政局会在30天内给予答复，根据实际案例，一般投诉后的2~3天，快递公司就会进行回访，了解具体情况，并给予道歉和处理。

      哎哎，这个问题，按照国务院《快递暂行条例》和《合同法》的规定来看，快递公司的做法违规、违法；但是，从国务院办公厅《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（国办发[2018]第1号）第十二条“鼓励快递末端集约化服务。鼓励快递企业开展投递服务合作，建设快递末端综合服务场所，开展联收联投”的规定，将快件投放到集中代收点，将是大势所趋。但快递公司事先不通知收件人的这种做法，确实违规而存在过错；既然存在过错，当然就是侵权行为。

可以拒收或在向快递公司总部投诉