淘宝客服安慰客户

更新时间2018-07-30 06:45:00

第一时间 无论客户说什么，我们都要第一时间回复说 ，亲亲 不好意思 真的对不住，
货物已经安排了的，可能是后勤人员怎么怎么样之类的，真是不好意思什么的，尽量多说是我们这边自己的错误，然后就说什么 我尽快查询给您安排好吗之类的话

说明原因，真诚道歉，取得客户谅解，再赠送小礼物