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我在微信上买了药货到付款交定金了定金不要了他说是我个人定制的药不能退可以拒收可以吗
更新时间2021-01-31 23:43:19
在微信上买了药 货到付款交定金了 定金不要了他说是我个人定制的药 不能退可以拒收可以:
是否有合同 、按照合同约定的违约责任条款来办理!
《消费者复权益保护法》明确“五种制商品不能无理由退货”“,消费者定做”类商品属于其中一种;同时,对于昂贵的产品,另可依据《合同法》,按照双方事先约定的违约事项协商解决,如果双方没有约定,那么很难进行退换。
律师认为,私人定制符合承揽合同的特征,如果定制客户反悔,造成承揽人损失的,应当赔偿损失。
律师提醒消费者,如今“私人定制”在消费行为中较为普遍,在购买贵重定制产品时,建议买卖双方签订“定制合同”,尤其是产品的细节、质量,具体的交付日期,都需要白纸黑字明确表述,同时需要对各方的违约责任尽可能表述详尽,对退货的情况做到说明。
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