更新时间2019-12-04 13:37:33
1、由于很多操作系统本身默认的音频属性设置中默认的是禁用前面板插孔检测的，请进入电脑桌面左下角的开始——控制面板——选声音、语音和音频设备。
Realtek高清晰音频配置 ——音频I/O。此时会看到【模拟】右边有个扳手小图标，点它会出现接头设置，把禁用前面板插孔和当插入正面耳机时关闭后面板输出。
2、也有可能是你的耳机有问题。你换副耳机试一下。
先查看一下戴尔的驱动
无论是否重新做过系统，请到戴尔官网下载声卡驱动，一定是官网驱动，三方驱动没有软件管理，下载方法：点击技术服务与支持，输入机器背面的服务编码（数字字母组成，7位）选择相应的操作系统，选择声卡，戴尔新的电脑耳机都需要软件控制，插进去的时候会提示选择插入的设备类型，如果驱动更新之后，还是不行，那就只能去售后看一下是不是硬件问题。
可能是没有驱动吧
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