更新时间2019-11-13 21:20:57
组织变革是指组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。任何一个组织，都必须随着环境的变化而不断地调整自我并与之相适应。
（1）组织变革的动力
推动组织变革的动力可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
①外部环境因素：
a．整个宏观社会经济环境的变化，如政治、经济政策的调整、经济体制的改变以及市场需求的变化等，都会引起组织内部深层次的调整和变革。
b．科技进步的影响，新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷，对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
c．资源变化的影响，组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用，组织必须克服对环境资源的过度依赖，同时要及时根据资源的变化顺势变革组织。
d.竞争观念的改变，基于市场竞争越来越激烈，竞争方式也将会多种多样，组织若想适应未来竞争的要求，就必须在竞争观念上顺势调整，争得主动。
②内部环境因素：
a．组织机构适时调整的要求。组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致。
b．保障信息畅通的要求。随着外部不确定性因素的增多，组织决策对信息的依赖性增强，为了提高决策的效率，必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
c．克服组织低效率的要求。组织长期一贯运行极可能会出现低效率现象，其原因既可能是机构重叠、权责不明，也有可能是人浮于事、目标分歧。
d．快速决策的要求。决策的形成如果过于缓慢，组织常常会因决策的滞后或执行中的偏差而坐失良机。为了提高决策效率，组织必须通过变革对决策过程中的各个环节进行梳理，以保证决策信息的真实、完整和迅速。
e．提高组织整体管理水平的要求。组织在每一个阶段都会出现矛盾，为达到战略目标，组织必须在人员的素质、技术水平、价值观念、人际关系等方面做出进一步的改善。
（2）组织变革的阻力
①个人阻力
a．利益上的影响。变革从结果上看可能会威胁到某些人的利益，要求人们调整不合理的或落后的知识结构，更新过去的管理观念、工作方式等。
b．心理上的影响。变革意味着原有的平衡系统被打破，要求成员调整已经习惯了的工作方式，而且变革意味着要承担一定的风险。
②团体阻力
a．组织结构变动的影响。如果变革与这些团体的目标不一致，团体就会采取抵制和不合作的态度，以维持原状。
b．人际关系调整的影响。非正式团体的存在使得这种新旧关系的调整需要有一个较长过程。在这种新的关系结构未被确立之前，组织成员之间很难磨合一致。
（3）应采取下列措施促进组织变革与创新：
组织变革具有互动性和系统性，组织中的任何一个因素改变，都会带来其他因素的变化。然而，就某一阶段而言，由于环境情况各不相同，变革的内容和侧重点也有所不同。
①组织变革的内容：
a．对人员的变革。指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。
b．对结构的变革。包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
c．对技术与任务的变革。包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
②组织变革程序可以分为以下几个步骤：
a．通过组织诊断。这种诊断必须有针对性，要通过搜集资料的方式，对组织的职能系统、工作流程系统、决策系统以及内存关系等进行全面的诊断。
b．分析变革因素，制定改革方案。组织诊断任务完成之后，就要对组织变革的具体因素进行分析，在此基础上制定几个可行的改革方案，以供选择。
c．选择正确方案，实施变革计划。制定改革方案的任务完成之后，组织需要选择正确的实施方案，然后制定具体的改革计划并贯彻实施。
d．评价变革效果，及时进行反馈。变革结束之后，管理者必须对改革的结果进行总结和评价，及时反馈新的信息。对于没有取得理想效果的改革措施，应当给予必要的分析和评价，然后再做取舍。
③要促进组织变革与创新，需要推进组织变革的动力，同时克服组织变革的阻力，通过清晰合理的组织变革程序，针对组织的人员、结构、技术和任务进行变革。从个人和组织两个层次调动变革中的积极因素，上级给予足够的支持，下级给予充分的配合，在鼓励创新的氛围里方可播下创新的火种。
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