更新时间2019-11-07 05:58:57
我的手机是vivo z1 晚上睡觉之前充上电然后睡醒手里正在开机状态,但是一直开不开机屏幕上就显示一个vivo然后就自动关机了,手里也比较烫,按着关机键和音量上键没反应,不知道怎么回事
根据你提供的信息,建议您手机双清试试:
手机关机状态下,同时按住开机键及音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,按音量键选择Wipe data /factory reset 按电源键确定,会清除所有数据。
若还是出现这个情况,建议您带上手机到当地售后服务中心检测下,会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
一直显示在开机中的原因可能是你的手机系统出了问题,可以尝试双清即恢复出厂设置试试。
具体步骤:
1、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键;
2、当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,选择进入recovery模式(上下音量键为选择
键,电源键为确定键);
3、选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置,(中文recovery选择清除数据);
4、等界面跳转之后,再选择reboot system now/重启手机即可。(中文:清除数据后在自动跳转的
界面,选择返回,然后回到上一界面,选择重启手机即可)
注:还原所有设置不会删除手机中的数据;清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据
(如短信、电话号码、便签等)手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要
数据。
这个状况,建议你去vivo手机官方售后,检查一下手机系统。
一直按电源键可以开机吗,不行就售后
没充上电,有问题换一个
试下恢复的看下
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