更新时间2018-03-11 23:19:10
在我国经济繁荣发展、消费者需求多元化以及体验消费需求急增的趋势下，各个城市的购物中心数量不断在增加，但是在其快速发展的背后也存在着许多的问题。其中如何进行购物中心的布局设计、开发以及管理,采取哪一种营销方式以迎合这种趋势的发展并增强购物中心的竞争力是关键问题。而体验营销作为一种新兴的营销方式，可以通过与消费者互动的方式，加深顾客购物体验，使购物中心更好的把握以顾客为中心的营销理念、提升顾客满意度并促进其健康发展。因此，本文基于对国内外有关于体验营销理论和购物中心理论的整理分析，以中山市的假日广场购物中心为研究对象，通过实地的研究调查对其体验营销策略进行分析，得出其在实施体验营销过程中的有益经验，为中山市同类型的购物中心开展体验营销提供可行性的参考。另外，本文还会对中山假日广场购物中心在实施体验营销过程中可能存在的一些问题提出建议。
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