更新时间2019-10-26 01:19:36
用了两年漏水了,当时商家承诺内胆保五年,找商家,商家不卖这个牌子的热水器了,要想换加一部分钱换别的牌子的,找厂家,厂家说你在谁哪儿买的就去找谁,10106600投诉,投诉了好几天,客服说她们也只能通知热水器厂的负责人,可以根本就没人搭理我,没人出来解决这个事,什么上市公司,什么世界500强,出现问题就这个态度,真是让人生气。不知道12315能不能管
谁销售谁负责,可以去投诉商家和厂家,或者直接去法院直接把商家和厂家连带起诉。内胆保五年你有根据的。厂家绝对输的,还会搭上诉讼费。
试试消协吧,虽然没多大希望,但至少还有一丝希望。
还是换一个吧,荣事达的就挺不错,内胆8年,全国联保。一定要留售后卡
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