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线上授课和线下授课

更新时间2018-03-11 23:05:58

在线学习和在教室里学习哪个效果更好?

在线课程和线下课程的区别是什么?

站在学员的角度来说,无论你是从在线学习平台还是线下培训基地学习,你学到的东西能在多大程度上帮助你解决现阶段面临的问题,才是你评估培训效果的唯一依据。

在线课程,只是培训的形式发生了变化,而教育的本质并没有变。

现如今,信息爆炸时代,在一部分人陷入了“无效学习”和“自以为是勤奋”的陷阱时,又有一部分人开始着重关注培训内容有多少比例能够真正的落地。

所以,教育行业的转折点,不是在线学习或线下学习,而是不同类型的培训,会给参与学习的人带来什么样的改变,而这样的变化最后会导致社会形态和社会结构发生怎样的变化。


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第一个层面 从培训讲师的角度来看

从培训讲师的角度来看,在线课程对于讲师的要求比较宽容。

只要讲师有相关经验且在某个领域中做得不错,有一些拿得上桌面的头衔,具备一定的语言表达能力、课件设计能力和互动能力,能够把自己的经验以一种结构化或者趣味化的方式分享出来,就可以在一些在线学习平台讲课。

可以说,从在线平台的立场来看,人人可以为师,人人皆可授课。

线下课程对于讲师的要求相对较高,要求讲师首先要有比较好的背景(比如有在知名企业任职做过高管的经历,有参加行业内含金量高的比赛获奖的经历等等),然后还要具备与线下培训相匹配的能力,包括课程开发能力、课堂呈现能力、互动控场能力、案例和境的设计能力、培训形式设计能力、现场反馈能力等等,甚至还需要具备培训调研能力和训后评估能力。

也就是说,线下课程对讲师的要求比线上课程要高很多。

当然,随着在线课程的兴起和发展,现在有很多优秀的讲师也开始从线下走到线上,到线上平台去进行授课,希望从多个渠道获取收入来源。

但在线学习平台有其自然规律(如授课内容要短平快且生动有趣),如果没有把握好这个规律,做出来的课程不一定能够满足线上用户的需求。


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第二个层面 从培训的成本收益来看

在线课程的成本普遍低于线下课程。

一方面原因是,在线课程,无论是对于培训讲师,还是对于参训者来说,都降低了时间成本和精力成本。

尤其是现在有了千聊、喜马拉雅音频、知乎live等在线学习平台,可以说,只要你有一部手机,就可以做在线课程,当然,培训的质量肯定因人而异了。

对于学习者来说,他们也可以利用碎片化时间,随时随地登陆在线课程平台学习。从这个角度上来说,在线课程突破了时间和地域的限制。

另一方面的原因是,在线课程是一个零边际成本的产品,是靠走量来获取利润的。

你只要有一个在线课程,不管卖100个人,卖1000个人,卖10000个人,你的产品“研发”成本都是一样的,但利润会随着消费人数的增加而增多。

而线下课程,由于受场地的限制、人数的限制、培训道具的限制、讲师精力的限制,并且对于培训师的筛选标准比较高,所以成本相对较高,自然而然价格也水涨船高。

而且,线下的课程产品不是固定化的产品,不像在线课程产品可以“一劳永逸”。

线下课程会随着地域的变化、培训对象的变化、培训调研况的变化而发生变化,所以线下培训讲师授课次数越多,授课时间越长,收益越大。


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第三个层面 从产品类型来看

从产品类型来看,在线课程做的是标准化的流水线产品,线下课程做的是定制化的服务型产品。

对于培训讲师来说,在线课程相当于快消品,销售模式是零售模式。

通过市场分析,进行产品研发,在“成本管控”的条件下,“生产”出一个匹配市场需求的产品,剩下的事情就只是考虑如何通过各个渠道把产品销售出去了。

线下课程相当于服务型产品,设计出基础的“服务方案”之后,把“授课讲师”+“服务方案”打包成不同的“产品组合”,在市场上进行推广(针对公开课)或竞标(针对内训课)。

是否有机会成单取决于推广效果或者竞标情况。一旦成单,培训师就要根据客户企业或学员的情况,对基础版本的“服务方案”做出有针对性的调整,然后再去提供相应的配套服务。

线下课程的服务方式,一般情况下根据“产品提供方”和“产品采购方”的协商来确定;而服务周期,普遍根据产品购买方想要达成的效果和预算来灵活安排。


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第四个层面 从营销推广的角度来看

相对来说,线上课程更适合采用“口碑营销”的分销模式,而线下课程更适合采用“品牌战略”的营销模式。

线上课程针对的主要是个体而不是企业,同时,线上课程由于成本低门槛低,课程类型不计其数,导致竞争激烈,所以可以利用“羊群效应”,采取分销模式,通过一些机制的设计,实现指数级的增长。

比如樊登读书会,就是通过“推荐获取积分“的运作机制,鼓励认可樊登读书会的用户推荐更多的用户加入,一起每年读50本书。积分可以兑换礼品或其他。

当然,实现口碑营销的前提条件是,你的课程产品必须得满足以下四个要素:

1、产品质量过硬

2、产品有独特的概念或者创新的基因

3、鼓励发布口碑的行为

4、为推荐者提供专享特权

而线下课程,更适合采用品牌战略。“名师+独特课程定位+包装”是有一定竞争力的品牌策略。

名师不仅能够提高用户对课程或培训平台的信任度,还能够帮助用户构建某种身份标签和优越感。

当然,名师的覆盖面很广,不仅仅指的是培训行业的名师,其他行业的成功人士也可以是“名师”。

比如马云刘强东要开课做线下课程,想要参加的人肯定是蜂拥而至,所以必须得限制报名人数和报名资格,有时候课程价格就是一把筛选的尺子,直接把不够格的人挡在了门外。

但有品牌知名度和大众认可度的名师毕竟是少数,所以对于大多数培训师来说,做好“课程定位”才是更具前瞻性的事情。

在超载的信息中,消费者会按照个人的经验、喜好、兴趣甚至情绪,选择接受哪些信息,记忆哪些信息。

因此,较能引起兴趣的、有明确定位的产品品牌,就拥有打入消费者记忆的先天优势。

定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在用户的心智进行的。

所以,在过度传播课程的培训行业中,获得机会的唯一希望,是要有选择性,集中火力于细分市场,让你的课程精益求精,在这片狭窄的领域,在潜在用户的脑海里,占据一个合理的位置。

最后说说“包装”,包装涉及两个方面,一是包装培训讲师,二是包装产品方案。

产品方案,就是让培训效果可以落地实施的一整套系统化方案,这一点是在线课程无法做到的,这也是线下课程的核心优势所在。


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第五个层面 从品牌延伸的角度来看

在线课程更适合品牌延伸,线下课程不太适合做品牌延伸。

所谓品牌延伸,就是把一个知名产品的品牌用在一个新产品上。

这种方式表面上看起来能够降低广告成本,增加收入,并有利于公司形象的传播,但并不是所有的产品都适用于这种模式。

比如你会说“等等,我回去拿一下我的苹果”而不是说“我回去拿一下我的手机”,这说明什么?——说明“苹果”这个品牌已经变成了通用名称的替代物。

比如,小米说,市场十分认可我们的手机,那他们一定也喜欢我们推出的电视,因为它是小米牌的。

原来小米不能代表手机,它实际上是个品牌名称。

在用户的心智中,以前小米=手机

现在小米=手机+电视+路由器+…..

品牌延伸使得原先清晰的品牌印象逐渐变得模糊。

你的产品品牌原先的定位越稳固,就越不适合采用品牌延伸策略。

所以宝洁公司为什么没有推出过“宝洁”品牌的洗发水,而是推出柔、海飞丝、潘婷等不同品牌,就是基于这个原因。为了避免品牌延伸带来的模糊性,他们一开始就让每一类产品形成不同细分市场的品牌。

那什么情况下适合采用品牌延伸的策略呢?

第一,在市场上有一定知名度、已经进入学员心智的课程产品不适合用品牌延伸,而销量不大、还没有形成“品牌”的课程产品可以用品牌延伸。

第二,如果你的课程在某个细分领域,没有竞争,那就千万别用品牌延伸策略。而如果你的课程处在一个竞争激烈的领域,那就可以使用品牌延伸策略,让丰富的产品给潜在学员更多的选择机会。

第三,如果你的课程是创新的、独特的、有潜力的课程,那就可以不用品牌延伸。如果你的课程是通用课程,比如时间管理、目标管理之类的,那就可以用品牌延伸。

比如说,邱昭良博士的《复盘》就不适合进行品牌延伸,因为人们只要一提到邱昭良博士,就会立刻想到《复盘》这个品牌课程。

赵周老师的“拆书帮”线下学习社群也不适合进行品牌延伸,因为它已经拥有了比较庞大数量的会员,已经占领了爱读书之人的心智,已经形成了学习社群中很有影响力的一个品牌,如果哪一天他突然跳出来说要做一个和营销相关的线下社群,你一定会懵逼。

为什么秋叶老师可以做品牌延伸?网易云课堂里面的秋叶课堂模块,既有PPT课程,又有excelword课程,还有信息图表和H5课程等等,这难道不会影响“秋叶PPT”的品牌吗?

其实,秋叶老师早就通过各种传播渠道和各种软文“攻击”,让潜在用户知道,他的定位是“帮你提升职场技能”,不仅仅是教PPT。

而且他是带着一帮伙伴来做这个事情,他手下不同的老师开发出不同的课程产品放在线上,延伸的不是产品品牌,而是个人IP。

另外,秋叶体系的这些课程都是通用课程,且处于竞争较为激烈的领域,因此适合采用品牌延伸策略。

所以,在线课程更适合品牌延伸,线下课程不太适合品牌延伸。


这个看你个人的,有条件还是线下好

真正学习的人任何地方都可以学习

这个问题完全是因人而异的,

不能否认,有些学生厌倦传统的教学方式,在线学习的新奇教学方式可能更能提起学习兴趣;但是也要看到有些学生在线学习时反而不能集中精神,通过传统课堂教学手段却能学到更多。要根据学生的个体情况做出选择。

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