更新时间2019-10-10 10:38:49
拨打客服咨询或者售后
请先确认您在设置手机密码时是否添加重置锁屏密码方式
1、绑定安全邮箱如您忘记锁屏密码,输入错误一次后,密码输入键盘下方会出现“忘记密码”的按钮,可以通过输入完整的邮箱账号,进入邮箱查看验证码,并输入到屏幕方可解锁,同时您可以再设置一组新锁屏密码。
2、指纹如您忘记锁屏密码,输入错误一次后,密码输入键盘下方会出现“忘记密码”的按钮,可以通过指纹解锁后进入手机,再重新设置一组新锁屏密码。若以上两种方式都没有设置,请联系realme客服咨询处理。
那就是系统被root了,失去了设置密码的权限了。
你去问售后服务看看好了。
应该是没有设置好吧
是不是密码输错了
重启试试,在设置中打开,才能设置。
因为你的手机系统固件损坏了
是不是密码没输入正确