在麦琪儿童摄影办了充值会员卡，现在想退卡，摄影馆要求补偿所享优惠，合理吗？

更新时间2019-10-09 12:20:57

上个月在麦琪儿童摄影拍了一套全家福，因后期修图问题没有达成一致，现在想退还会员卡内余额，麦琪店长表示因当时办理充值时享受了底片全赠送的优惠，如我坚持退卡，麦琪要增收我套餐多余的底片费用，可是当时充值的时候店员并没有明确告知，也没有签订相关合同条例，请问这种霸王条款是否合法合理？我该如何捍卫自己的合法权益？

既然没有合同，那就通过诉讼和手上证据争取退款

你可以去消费者协会投诉

霸王条款无处不在，到消协去试试

行业规定，如果会员卡的规定里没有规定退课补偿，那就是不合理的

没有签订合同就需要自己协商解决了。

找12315投诉。

应该算是合理的吧，因为优惠是为了办卡才可以享用的，望采纳

你可要找消协~

不合理，去市场监管局反应，维护自身权益