更新时间2019-09-24 09:21:09
孩子玩苹果手机 部落冲突 充值了1W多,而且是免密支付的,我这头都大了,兄弟你那个事情后来处理了吗 18062599560
这要看平台是怎么设计的。如果平台没有设置未成年人防沉迷系统,未成年人未经验证就可以买装备,那么是平台的责任,你可以要求平台部分退款(之所以是部分,是因为你也有责任)。而如果平台设置了防沉迷,而是由于你孩子盗用了你的成年人游戏账号(有些游戏跟微信、qq等APP绑定,那就是盗用了你的这些APP账号)因而骗过了平台设置的防沉迷系统,那就是你家自己的问题了。你可以去找平台申诉,但退款的可能性很小。前一种情况的话,如果平台不退款,你可以向法院起诉。
一是要不回来了
联系客服或者报警吧
这个只能对孩子严加管教~
自己不设置密码怪的了谁
跟客服沟通一下吧,以后最好不要用免密支付了,密码不要让小孩看到
出具证明不是你充值就可以退
不找媒体介入是没用的,我同事熊孩子王者充了2000多联系了就是说15个工作日处理就没戏了
建议报警,然后再联系媒体介入看是否能解决,不能解决只能用法律来进行处理。
为什么要设置免密支付,联系客服吧,