韵达快递把我的文件寄丢了，怎么赔偿？

更新时间2019-09-17 01:16:50

2019年9月3日我一份文件在九堡罗兰春天快递点寄韵达快递，按正常流程1至2天会到达寄件终点。后来，我发现文件寄丢了，请问大咖们公司该怎么赔偿。

快递丢失应按双方事先的约定赔偿。按照《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。