更新时间2019-09-13 00:36:51
现在手机号没用了,还在扣我的钱。怎么取消自动续费
如果你的腾讯视频会员不是自动续费的,那么不用管;如果是自动续费的,那要么申诉,要么重新启用该手机号,可以到运营商营业厅重新补卡启用手机号接收短信取消自动续费腾讯视频会员。
具体步骤如下:
1、打开腾讯视频,点击右下角的“个人中心”。
2、出现个人中心界面,点击“我的VIP会员”。
3、在VIP界面,点击“已开启自动续费”。
4、出现如何管理我的自动续费介绍,点击图中蓝色字样的“点击这里”。
5、弹出我的服务界面,点击图中的“关闭自动续费”。
6、弹出关闭自动续费的提示框,点击“确定”,自动续费就被取消了。
打电话给运营商客服取消所有该号码的增值业务。然后还是建议去营业办理补卡或注销业务。免得以后有麻烦
咨询腾讯客服看怎么处理
找到支付方式的APP取消自动扣费
你得联系客服协调,更腾讯客服联系