移动莫名其妙的扣款

更新时间2019-09-05 10:44:53

抓紧实施携号转网吧，我的移动号，莫名其妙的有其他业务增值费，我也没有定制，就出现信息考试窗扣款和语音杂志费用，气死了，这是我查到近期的了，原来的还不知道到底扣了多少冤枉钱，因为我的这个号，只有一个月3元钱的来电显示费，其他任何费用也没有，我也不用他打电话和发短信及上网，我这个号专门接收银行贷款信息的，所以我一般给这个号一次冲100元。这就是移动，前几年也有过出现漫游费的情况，你投诉了，他就给你退钱，你没有发现，倒霉吧

1、到移动官网里，用手机号码和服务密码登录网上营业厅，可以查询详单，查询时还需要随机验证码。可以看看详细消费情况；

2、发送0000到10086，查看你订购了哪些业务，有些是你不小心点错了，有些可能是病毒帮你订的。然后根据回复的内容，选择相应的序号退订；

3、用GPRS上网时，一定要购买数据流量套餐，没有套餐时，费用是10元/M，很贵的，有了套餐，可以5元买30M或10元买70M等，超出部分只需要1元/M。还可以选择流量叠加包；

4、有些收费价格确实不合理或者不能让一般消费者明白，在没有改变之前，我们能做的只能是了解它、避免它。

我的移动用着还好。只发生过免费过期后没有提示，直接收费，后来退了。