淘宝退款问题

更新时间2019-07-22 22:30:41

我是一名淘宝卖家 前几天在网上遇到一名客户在我家店里买了一件商品买家让发的顺丰到付 一时粗心在填写物流单号时填错了一位数之后买家签收后就来申请退款理由是物流无跟踪记录我拒绝后卖家申请淘宝小二介入 客服要我提供签收底单可现在都是电子底单客服判我输，这个责任该找谁 是否可以报警

这个是你的失误，只能是认了，要不给你个差评就更惨