更新时间2019-07-12 09:54:08
亲、如果重启手机或者备份好资料恢复出厂设置之后还是不行的话、那就是喇叭坏了、建议到售后寻求帮助哈、你参考一下吧、、、
听筒坏了或者你关闭了听筒音量~！~！
建议你到官方售后服务站进行一下检测
去华为的售后或手机店检测一下手机
就是外放音量小
调整音箱的音量
1、请检查话机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜等遮挡住，撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出，可解决此问题；
2、通话时请留意听筒出音孔位置，适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位；
3、当移动到信号较弱或干扰较强的区域，会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话。如果您所在区域信号差，建议您向运营商反馈；
4、通话中请根据需求适当提高音量，可解决此问题；
5、如果您长期需要在大音量场景下（如嘈杂环境）使用手机，建议您使用标准有线耳机或蓝牙耳机进行通话；
6、经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
建议换手机
能确定播放的文件是有声音的嚒？
有可能是扬声器损坏了，去售后检测一下手机。
你是指什么听不见？是手机本身的声音？还是网络的视频声音？还是自己什么都听不见？
爱问答