更新时间2019-06-10 05:25:05
联系官方的客服申请找回：需要提供以下资料【账号、服务器、角色名、账号绑定的姓名、手机联系方式、附手写签名绑定身份证拍摄件(拿张白纸出来，把证件放上去，然后在纸上空白位置签名，连证件原件一起拍下来)】；
身份证拍摄件需完整清晰，不得有任何涂改迹象，否则无法受理。
首先要明确300英雄账号安全性构成因素：
1：身份证
2：手机
3：密保
4：邮箱
身份证：绑定身份证后不能变更，对该账号有重置密保手机邮箱的作用（需冲100平台币等20天）
手 机：暂时来说，对账号安全性没任何作用，只装饰用的，但是可能今后在跳跃资金许可下可能有找回密码的功能（原绑定手机能接收到验证码可立马变更）。
密 保：对该账号有取回密码的功能（知道原密保可以立马变更）。
邮 箱：对该账号有取回密码的功能（原绑定邮箱收到邮件可以立马变更）。
如果所有东西都改了，你自己也找不回来，那就没有办法了。
大姐，改手机绑定，肯定要手机校验码，你没收到钱，怎么可以让别人改呢？一般这种情况，找客服都没用，客服官方本来就不支持帐号交易。而找网警，更没用。这种事情只能自认倒霉。
好像没有其它办法
有否保存交易证句？有的就可以打客服帮忙解决
你这种情况只能赶紧联系游戏客服，让客服把账号冻结，看看还能不能追回··
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