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遇见利用“7天无理由退货"条款,使用5日后找个无理理由就强行要求商家退货的无赖顾客,有什么好的整治办法

更新时间2019-06-09 05:53:15

他要退货,行,事先说明:

退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内


因为有买家这样用了五六天就退货的,京东取消了“7天无理由退货服务”。有消费者提出质疑,刘强东站出来回应说:“商品有问题,完全可以退货,但如果是7天无理由退货,这不接受,至于其中的原因,你们应该自己清楚!”

所以不能轻易打“7天无理由退货”的条款!否则你只能乖乖给人家退货!

做不到就不要承诺,商人以诚信为本。

应该规范你们的条例,什么况可以无理由退款,什么样的况不能退换,在买东西之前跟买家说清楚。避免矛盾产生

说用过的影响二次销售不允许退货就可以了。

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