更新时间2019-06-07 05:31:29
同一天同一个地址韶关发东莞邮政快递 二箱水果 第二天只到达一箱到客户手上 另一箱时隔4天才送到客户手上 造成水果坏 打电话回复说是时限为一周 邮政物流这种理由合理吗?如果不合理该怎么处理
快递是有时效的,如果快递本身就是一周到达有效,是没有办法获得赔偿的,因为他按时送达了。
而如果选择的是类似顺丰当日达,次日达这种已经约定了第二天必须到的邮件包裹,那么快递公司就有赔偿的责任了。
所以选择快递要看条款的。
当然,如果你是从淘宝购买的产品,那么卖家有义务保证水果的新鲜,所以如果是从淘宝买的,可以正常投诉退货。
没有明确责任只能自己负责
肯定是幸灾乐祸。
生鲜快递要提前说明的,看有没有赔偿