实体店推荐的化妆品使用过敏，怎样维权？

更新时间2019-05-01 05:46:24

网友法律咨询：我买的护肤品，最近出现过敏，他们店里的员工说是激素脸，然后又推荐我用其他的修复型产品，我所有的护肤品都是在他们家买的，形成激素脸的原因肯定和他们的产品有关，可是店里员工不承认，我想咨询一下怎样为自己维权？李钰律师回答：买到化妆品过敏，首先要确认是自己的皮肤问题，还是化妆品的质量问题。 先去医院皮肤科进行检查，看是否属于皮肤本身过敏，如果不是，让医院出具诊断证明。 如果不是皮肤本身问题，而是质量问题，去当地的消费者协会进行投诉，然后由消费者协会进行调解，协商不成的，到法院诉讼解决。（摘自大律君法律咨询）

第一，直接找商家要说法，第二打维权部门的电话。第三坐在店门前与他们说理，当然要一个机车的盖子坐上去就更好了。

找到自己所在城市的质量监督部门，把你认为有问题的化妆品拿去检查一下