创维电视上的云视听极光特别卡，有什么方法解决吗

更新时间2018-03-06 22:35:21

用的是宽带WIFI连接吧？换个视频APP试试，也可以电视网线端口开通后用路由器直接连接到电视上，这样会好很多，但是需要多开端口和多用个路由器，视频源慢的话还是有可能会卡，要彻底不卡就开广电的上机顶盒

这个问题很好，我正遇上这个问题，等好答案。

应该是网络或硬件问题，电话咨询客服

可以咨询一下官方

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