请问这是软件的问题还是系统的难问题呢？

更新时间2019-04-07 09:38:36

刚启动了qq，使用了一会弹出Tencentdl.exe-损坏的映像提示。具体内容涉及到kingsoft antiviruskxxx.dll错误。请问我是否要重新安装毒霸，还是重新安装qq，这是毒霸和qq冲突造成的吗？还是系统问题呢？

先卸载重装qq试试，如果还不行，就把毒霸卸载（毒霸基本没人用，有360 就可以了）。

不是系统的问题，是qq文件损坏或丢失造成的。先将原来的qq卸载掉，重启电脑后用360卫士清理一下电脑，然后再重新安装qq。建议卸载毒霸，你已安装了360卫士就足够了，再安装其它的杀毒软件反而会出现软件冲突的现象，从而也会造成系统不稳定的情况。

这是系统的文件缺失，还是要重装系统试试。