身份证被盗用开了淘宝店已经申请了支付宝的身份占用申请但还是开不了店说违规被扣分了该怎么办

更新时间2019-03-19 16:02:23

1.登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】，向淘宝小二申请解冻。

2.申诉是在身份证号有可能是重号了，也有可能是被盗用认证了的情况下才能申诉的，但是没说忘记了账号能不能用，需要看小二心情哦。

3.仍解决不了的话，就继续打电话投诉。

4.保留好相关截图作为证据。

5.如果淘宝沟通解决不了，你就报警。淘宝方面也是有责任的。

协商客服试试

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