更新时间2019-03-05 05:44:56
断网时,网络图标显示的是有感叹号的不是红色×的
有电脑的话可以用有线接光猫直接拨号上网,然后用PING命令测试网络的稳定性.要是一天下来不丢包或者丢包极少就说明宽带正常,更换无线路由器就可以了,反之就要打电信的客服电话保修宽带了.
进入路由的管理界面监视下路由器的状态连接看看是否会自动断开后有自动连接,如果是就要把路由器恢复出厂后重新设定账号与用户名。
如果电脑网络图标上有感叹号网络受限
a、如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右)
b、新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”
c、检查宽带猫的网线是否接触良好反复出现上面故障,说明宽带网络不稳定,请拔打宽带服务电话如果是WIFI连路由器,可能WIFI冲突,更换WIFI信道。