做电商运营的要不要交际能力强？

更新时间2019-01-17 01:12:27

做电商运营要不要交际能力强？
做电商运营要不要交际能力？问这个问题的题主估计对电商运营只知其一，不知其二。下面由我细细道来。
电商运营整个流程包括产品收集，合作合同签订，产品素材拍照和整理，产品上线，售前咨询客户引导解答，订单整理，产品调度打包发货，物流跟踪，售后服务解疑等等。这其中需要技术的有，素材拍照和整理描述，产品上线技巧等，除了技术还要一些写作方面的知识。除了这个外，都是需要交际的，可能有一部分是线上交际要求还不够高，那其他的就避免不了了。
就拿产品收集和合同签订来说，这关系到产品的质量和价格，也就是电商成本的问题。还有包装材料的采购，物流价格的洽谈等哪一个不需要交际能力。
还有就是售前引导解疑，售后解答等等，即使不需要很强的交际能力，那很强的文字表达能力是必不可少的了。
现在电商也有音频信息和视频信息推广了，估计这部分也是需要交际能力。
现在这个社会，没有交际能力能做成电商吗？估计连自己都推销不出去，也就是解决终身大事也成为难事。

这个应该需要沟通能力组织能力吧