面试题目问：下班时间有群众来办事情，不是你所负责的你会怎么做

更新时间2019-01-07 01:08:10

     首先，要热情接待，不能因为下班、不属于自己负责范围就不管不问；

     其次，问清楚办理什么事情，联系有关人员，根据有关人员的答复再向来办事的群众说明。

     供参考。

现在实行是首问责任制，当然要负责把相关情况转交主管人员并跟进处理。

主动讲清楚情况，让其改日再来。

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