怎么解决难搞的客户

更新时间2018-12-14 04:09:43

 我们是做室内装修的 ，今天客户非常生气 无理取闹 就是说产品不满意 要求重新做，前提产品没质量问，我也进行解释，客户明说就是找我茬。昨天还好好地，今天突然这样，该怎么解决。闹心啊！

1、如果对方讨要的价格不高，是你在盈利的前提下能承受的，你就抱着花钱消灾的心理，拖他几天给他算了。毕竟对付这种恶劣行径也是要成本的。

2、对狮子大开口的，你要用录音收集他恶意敲诈的证据，然后和他讨价还价，谈不成就报警，让警察对他的行为记录在案，然后找个律师给他发个律师函，限期按合同付款，否则告到法庭。预先私下收集敲诈证据是关键。他其实也就是想额外沾点你的便宜，因为是没有成本的，不闹白不闹，但一旦你硬了他肯定会服软。

这个一般就是没有办法的了，除非是满足了客户的需要才可以解决的。一般都是在施工之前就跟确定好各项标准，然后这样也有理可据，不会无理取闹。望采纳。