选择使用电话机器人的前提是什么呢？

更新时间2018-12-09 15:16:18

需求量大，如淘宝以及一些大公司的售后服务，客服人员应接不暇的目前均用了机器人客服，当然是其策略的一部分，最终难题还是有人来解决的

人工忙不过来。

前提是要有才学各种计算机程序满足客户需求

现在就是个噱头

自己有需要。