360n4s手机反复重启是通病，属于质量问题，用户应该怎样维权?

更新时间2018-12-08 09:50:21

2016年刚投市场怀着对360的信任，就买了两部，自己用一部360n4s，孩子一部360n4，两部手机前后都出现反复重启，偶然能开机过一会就再次出现反复重启，上网查看过，看到这样的故障不是少数，几乎都是发帖说360手机用一段时间后都出现反复重启的故障，说明这是通病属于产品质量问题，我们作为消费用户应该可以合法去维权的。希望360手机销售方给个说法。

这只是个别的现象，你应该是放了一段时间才会出现这样的，这种多数是电源部分的问题，通电时间长了发热后内部自动保护，冷了有可以工作了，你还是拿去维修好点。

建议恢复出厂设置试试。

那应该是系统问题，建设出厂设置一下，或者刷一下机

这件事维权很困难

维权很难，打官司需要证据。

过时产品可以淘汰了

一个手机，如果超过了保修期，就不要想着维权了，你没有任何证据证明是通病，即使大家都这么说，维权已经上升到民事纠纷，没有证据都是空谈。

直接拨打12306提交证据

这种大多属于软件故障，重新刷机通常能恢复正常，360手机厂商只需出个新系统或打个补丁就能解决。如不解决，建议到消协投诉。

恢复出厂设置试一下，还不行只有找售后了。