在京东买的商品，收到货是第三方人为损坏，就退货回去，卖家说这是人为损坏把货寄回来了怎么办

更新时间2018-11-26 04:58:21

商品损坏可以拒签（拒收），前提是“当面验货”

希望能帮助到你

收到货是第三方人为损坏，卖家和快递公司都负有赔偿责任。不知收货当时是否发现并告知？退货回去，卖家说这是人为损坏把货寄回来了，只有通过该卖家的售后客服协调解决了。