更新时间2018-03-06 21:18:37
苹果商城里下载不了软件，显示ID已停用。 可是我另外一个手机用的是同一个ID都可以下载软件，这是怎麽回事？？
请前往Apple官网管理你的Apple ID
拨打Apple客服进行人工申诉
Apple ID帐号因为安全原因已被停用解决方法如下：
1、直接在苹果手机上面登录Apple ID帐号时按一下忘记了密码或者打开https://iforgot.apple.com/苹果网站，输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。
2、选择解锁Apple ID帐户方式，使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址或者回答注册Apple ID时设置的安全提示问题进行解除。
3、以上两种方法随便选择一种进行验证就可以解锁Apple ID账号。
Apple ID停用的原因可能是：
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、可能是因为把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。
3、密码多次输入错误。
4、Apple ID很久未登录，itunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。
解决方法：
1、如果Apple ID提示禁用后，点击”重设“。
2、输入Apple ID，点击”下一步“。
3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。
4、选择”回答安全提示问题“首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击”下一步“，如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
5、输入安全提示问题，点击”下一步“。
6、验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID。
7、选择解锁Apple ID后，还要登录一次Apple ID，才能解锁。
8、登录成功就会提示Apple ID已经解锁。
重启后看看把
打电话给客服问问
苹果商场一直比较卡，注销重新登陆，或者等一会再试
重启后稍后再试
重新登录一下试试看
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