安装了一个软件，打开后激活了手机就自动锁上屏了

更新时间2018-10-31 10:19:22

这是典型的勒索病毒。看来只能刷机来解决了。以后注意，手机里面要安装使用360手机卫士，能够很好的防控各种木马病毒的。

拿去刷机吧

可能是安装了危险程序，建议刷机

你中招了，这种属于诈骗，你给了钱那些骗子也不一定会给你解锁，找官方可靠一点，就是麻烦，要带上能证明这台手机属于你的所有证明资料，最好是购机发票

应该是被安装了木马软件了，如果不要资料的话，建议双清后刷机！

可以是中了钓鱼网站的毒！

只能请专业的进行刷机了。

卸载吧估计是流氓软件

可能中招了，建议带上原购机发票等找售后解锁。