移动lephone手机屏幕失灵，怎么办

更新时间2018-03-06 20:22:36

手机完好无损，才用了几天屏幕开始失灵，怎么办

若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：

A.触屏部分区域出现失灵：

1.建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2.请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

3.如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。

B.触屏全部区域出现失灵：

1.建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2.如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3.请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4.如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

5.若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议你抽空到附近授权维修站具体检测处理。

如果不是人为的，而且正好在保，那就最好就去售后，既是他们的责任，又是你的应得。

保修期内可以更换

售后换屏。

一般都是硬件问题。或者是连接接差件接触不良。

这个可以到售后处更换屏幕处理

你的不是苹果吧是善哉的

如果在7天之内，请立即到商家要求退货，以维护自己的权益

可能说明手机是山寨货或假货，需退换

屏幕失灵很可能是手机的显示系统或者相应的硬件出现故障，既然才用了几天，说明手机质量有问题，可以要求销售商更换或者退货。