更新时间2018-10-22 04:06:35
群众就医过程中遇到的问题有那些
近年来,,随着“三好一满意”活动的开展,各医院不断深化便民惠民举措,扩大临床路径试点范围,扩大优质护理服务覆盖面,简化就医流程,提高服务水平,得到了患者的普遍认可。调查显示,群众对各医院的评价较为理性和客观,对省城大部分医院的医疗技术和服务基本满意。
群众就医过程中遇到的问题较为集中
技术服务最受关注
基本的就医情况调查显示,近一半人在生病时更青睐于三级医院而不是离自己较近的社区医院,去医院时多会选择知名专家,往往扎堆挂号和排队,这也是导致医疗资料紧张的重要原因。
在选择医院时,民众认为最重要的选择因素依次为:医疗水平、收费水平、便捷性、医保定点、医疗服务态度、是否有熟人等。
在就医过程中,调查显示,医生看病时间短、医保报销问题、收费不合理、挂号难、排队时间过长、流程繁琐等是读者反映较多的问题。
在就医过程中,调查显示:收费不合理是民众反映最为强烈的问题,其次是误诊、收红包和延误病情等。
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