我在淘宝里买了一个苹果7，用了3个月就坏了

更新时间2018-10-07 07:43:45

我在淘宝网2018年5月11号买了一个苹果7，到9月5号手机就坏了，读不了SM卡，商家说要1500元维修，当时购买时商家承诺保修3年，手机坏了后联系商家，商家店铺已经关闭，也在旺旺上承认是存在商品质量问题，而且并承认他手上的那批货都是有问题的机子，而且自己亏了好几万，我花钱买到是正版全新机，现在淘宝小二也和商家沟通了，商家拒不配合，而且我手机9月7号就寄过去了，到现在也没有维修，也没有退回来给我，小二说他们尽力了，我现在不知道该怎么办

去工商局投诉，虽然是网店，不诚信以次充好也应该是工商部门的管理职责。

手机怎么会上淘宝买服了你

买到二手货了，可以去投诉