如何在Steam查找以前买了之后又退款的游戏记录?

更新时间2018-09-30 19:29:49

在Steam上买了一款恐怖类游戏，玩了一天退款了，我忘记了游戏名，现在想玩的话我在Steam上可以找到之前退款的记录么？ 能看到是哪一款游戏么？

2. 在前面要说明一下，刚开始购买游戏时付了款不要马上关闭支付宝窗口，网页自己会跳转的，等它自动跳转到steam就好了。但如果很长时间不跳转，就要用以下方法了。

3. 首先，打开steam网站，点击客服选项，会出现steam support界面，点击进入“购买问题”

4. “购买问题”页面有4项常见问题，可以看一下。我们直接点击右边的“联系客服”

5. 注意，之后的页面时输入账号密码，但是这个不是steam 的账号密码，而是用来申诉的专用帐号，所以按照步骤在建立一个就行了

6. 登入账号以后，便可以按照步骤一步步进行申诉了:第一步，把购买失败的游戏和问题分类选上

7. 第二步便开始写主题和问题，最好用英文写申诉，并且要把支付宝的交易记录，及游戏扣款项作为附件添加上去。写好之后便可以提交，之后客服的回复会发到邮箱或者“我的问题”一栏。

8. 附上给客服写申诉的简讯

   Subject：A Failure about Purchasing XXX(你要的游戏)

   Your Question：Dear Steam Support,An hour ago I just purchased XXX by Alipay, but I didn't receive it.

   Transaction（交易号，翻支付宝交易详情）

   Hope you can do me a favor.Thank you.

   steam ID：XXXX

登陆原来用户帐户查看一下就是