淘宝换货的小纸条是什么意思？

更新时间2018-09-10 15:28:59

这是我想换货 客服告诉的 ，这个小纸条什么意思？
注意事项：
1. 请务必写小纸条写清 【淘宝用户名+订单编号+下单时的电话号码，退换货原因】（无字条仓库查不到包裹信息无法处理，只能等您来联系，会耽误您退换时间）！！

小纸条一般是在退货换货的时候才需要用到的。在退货换货的时候，用一张纸，上面写上买家的旺旺，或者订单编号，另外写上退货换货原因，是否需要更换上面码数或颜色的。写好以后放在商品里面，和快递一起打包好发给卖家就好了，卖家收到货以后，通过旺旺号或者订单编号，就会很快查到是哪个买家退货的。方便处理。

就是你在淘宝的用户名，

换货的货物采购时的订单编号

采购时写的电话号码。

因为商家会收到一些退货，但是有些商家比较大，部门多，就不知道退货回来的是哪个人，什么货，如何处理，所以需要你提交这个小纸条。