用韵达快递寄东西一个月没有收到，最后被威胁必须交2000块钱才能拿到我的东西，我该怎么办？

更新时间2018-09-08 14:33:17

8月21日用上海松江韵达寄快递，实际500公斤，他们按照833公斤给我算的运费，乱收费多收我1000多块钱，投诉到他们总部处理半个月，一直不解决，投诉到邮局管理部门，得到的结果是半个月才会安排人跟我核实情况，真的是诉苦无门呀，货物一直被扣在他们的松江网点拿不到，并且被威胁如果想拿到货物在付2000块钱，请问我能通过什么办法拿到我的货物，难道我就只能被坑2000块钱吗？

有一个机构叫“邮政管理局”，这个是这帮快递的上级主管机构。这帮快递有什么问题，找他们的客服基本上都没用，要找这个邮政管理局。

你可以通过工商或者消费者协会举报，或者你还可以直接向你们当地的法院起诉

找律师咨询处理

可以找发货的商家协商，查清原因，及时处理。

是商家威胁还是快递公司威胁你?

走法路程序吧

透过工商局或消费者委员会去投诉