天天快递有延误理赔吗？

更新时间2018-08-12 04:05:00

我是淘宝卖轴承的，7月20日发天天快递，上海-广西百色市，7月23日到到广西百色市平安县网点，然后一直不给派送，打电话不接（开始还接过两次，说下午给派送，明天给派送，一推再推。后来再打电话不接也不回）。8月6日，最后客户等不及了，货不要了。打电话给天天客服退回。请问可以要求天天快递赔偿损失吗？货价值380元钱，利润100元左右，而且还丢失一个客户。发货快递费30元。

快递延时一般是每个快递公司快递面单背后的赔偿标准进行赔偿。

如韵达快递的规定是：快件延误的赔偿标准：免除本次快递费（不含价费）。由于延误导致内件直接价值丧失的，不属于快件延误，快递企业不承担延误责任。

如顺丰的面单背后并未写有延误的赔偿标准，所以顺丰延误是没有赔偿的。