我的是用的移动公司网络机顶盒，机顶盒恢复出厂设置后就不能自动获取IP地址了，是怎么回事？

更新时间2018-08-01 08:44:40

光猫不能随便重置，重置后自己设置也没有用，要找移动宽带安装人员来重新注册，所以只能致电移动宽带报修了。

联系客服人员上门解决较好。

找移动维修

找客服回来做吧

还是打10086叫维修人员来弄吧

这种情况建议打电话给客服转单给装维人员再上门解决。

被移动控制了，只能请客服人员上门

直接联系移动客服，会有人上门处理的

机顶盒恢复出厂设置后需要工作人员来设置对应ID的参数才能使用的、