淘宝商家由于自己疏忽发错货物，我退货理由是商家发错货，被商家驳回退货申请，该如何办？

更新时间2018-07-12 18:50:49

商家驳回你的申请，是因为，申请的理由对于商家来说是有影响的！ 事事无完美，难免会出错！发错货是他不对，他们的疏忽！不喜欢的话，退货就好了！不过最好的退货原因选择不喜欢或者是其他！对于你是没有影响的，对商家影响也降到了最低！ 商家也不容易，还是修改下原因吧，对你也没有影响，如果是选择不喜欢或者是其他，这两个选项，商家还驳回，直接申请淘宝小二介入！ 如果真的实在不想修改原因！一个是找商家协商！一个是申请小二介入！ 最后还是想说，商家如果没有什么服务态度或者是其他让你不满意的地方，就修改下吧，退一步海阔天空，对大家都好！ 希望对你有帮助！

在被拒绝的页面，可以点击申请淘宝客服介入，让客服来处理。不过要尽快，不能过了7天无理由退货期

1.商品包装【有快递单】拍照留证。2.将订单详情截屏留证。3.收到商品拍照留证。4.再次申请退货退款，将证据同时上传至申请页面。【以此证明确系卖家发错货】如卖家再次驳回，申请客服介入。【在你反应的情况属实的前提下：正常情况卖家驳回，可能是希望买家修改申请理由。此时可在申请退货退款页面看到卖家的驳回理由，如果有，跟卖家旺旺沟通可以如何操作对双方有利，并确定退货运费的归属，并留有文字证据。如果没有理由的驳回，那么直接举证并客服介入即可，因为卖家属于无理取闹！】

直接找淘宝客户介入，并且说明情况。

产品商家发错货物。应在第一时间与商家沟通，订单查对，无果在找淘宝客服讲明情况，理信解决，

找淘宝客服。。或者找卖家沟通

这个可以找淘宝客服，与他们说明情况