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如何真正明确岗位职责?岗位体系到底应该怎么建设?

更新时间2018-06-25 11:16:03

虽然有了岗位说明书,但是实际工作中员工还是不清楚自己的岗位职责。岗位体系建设应该注意些什么?岗位究竟该怎么设置才科学?

岗位管理作为现代企业人力资源管理的基础模块,往往在企业实际管理中存在“名存实亡”的况。企业希望通过岗位说明书的方式明确每个岗位所需要承担的工作职责,而实际应用中要么是用几句话来简单概括岗位工作,要么是详细罗列出上几任在岗人员具体做过些什么,最终结果是管理者看不明白岗位要做什么,在岗员工看不清楚到底要做什么,岗位说明书最终成为应付检查的摆设。目前很多企业的岗位管理工作基本停留在明确岗位名称和岗位工作,基本与培训管理、绩效管理、职业发展、招聘管理等企业人力资源管理模块完全割裂,所谓基础模块的价值根本无从体现。

围绕这一企业岗位管理模块所需要破解的关键命题,伯特咨询常为企业提供“结构化”、“立体化”、“基准化”的咨询服务解决方案:

 

结构化:澄清岗位到底要做什么

根据目前企业岗位职责梳理和呈现中存在的普遍问题,倡导采用“1+1”的模式,一方面通过职责模块概述的方式凸显出岗位主要工作职责的模块分布,另一方面通过工作内容细致描述每一个职责模块所涵盖的工作步骤及具体要求,呈现为管理者和员工都能够清楚认知的岗位说明。

 

关键字:价值链、职责模块、工作流……

 

立体化:构建岗位立体呈现模型

在传统岗位说明书的基础上,倡导在岗位说明书中集中体现企业以岗位为单元的人力资源管理思想,即以岗位职责模块为座标,定位出岗位在培训需求、绩效要求、任职条件、职业通道等信息,形成立体化的岗位说明。

 

关键字:立体岗位模型、培训需求、KPI指标、胜任力、职业通道……

 

基准化:迁移岗位管理的立足点

将岗位管理从传统组织架构依附中剥离出来,以职责相似性为切入点构建企业岗位体系,按照“岗位族群~岗位系列~基准岗位~标杆岗位”的层级结构设置和管理企业工作岗位,从容应对企业岗位管理的实际变动需求。

 

关键字:岗位体系、岗位族群、岗位系列、基准岗位、标杆岗位……


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