更新时间2018-06-23 12:19:38
之前外贸公司都是用表格管理的,客户少还好,客户多了真的很混乱,还经常和同事撞到一起去,大家都是怎么管理客户的呢?
表格确实不方便管理,我们客户分布全球10多个国家,公司又在要求不停的开发新客户,经常是和同事开发到同一个客户,因为都是网上找来的,很容易撞单,而老客户也不清楚跟进到哪了,跟进不过来,后来我们上了易外销系统,感觉好多了,比如他能把所有客户都分类管理,并且能添加跟进记录,这样即使是别的离职同事转来的客户,你也很清楚跟进的情况
另外,如果有个陌生客户给你发了邮件,易外销能马上识别出这个客户是不是你同事正在跟进中的,这样就避免撞单的发生