中国移动客服被投诉了，罚钱吗

更新时间2018-06-11 05:09:35

中国移动客服被投诉了，罚钱吗?会怎么处理客服

客服被投诉了，如果问题不严重，只是会扣这个客服当月的效益奖，如果问题严重，扣三个月、一年的奖金，更严重的会被辞退。这个要看移动公司的岗位规章制度和奖罚制度。

核实后肯定会处罚，至于是否罚款还得看移动内部的规定

主要还是看什么原因，要是服务态度不好，超过几次客户投诉是与绩效工资挂钩的

情节一般的给予50至100元罚款。严重的500元以上罚款公司通报。

客服杯投诉是正常的事，内部会核查问题所在，没什么的

这个要看移动公司内部的规定啊！