一个手机是不是只能上一个客服

更新时间2018-06-04 08:04:19

我是一个电商现在经营两个店铺两个品牌所以要设置两个客服电脑上还可以手机上是不是只能挂着一个客服

1、可以在同一台电脑上开两个淘宝店铺，但不能出售相同的商品。若在同一台电脑上同时经营两家店铺，两家店铺分别出售不同的商品是可以的，但若两家店铺出售的商品是相同的，那么会涉嫌重复开店，淘宝是不允许的。
2、一个人同时经营多家相同商品的店铺，属于重复开店，“重复开店”全名为“重复铺货式开店”，指的是同一卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺货的目的，这时，淘宝核查到后，将会对此种开店行为和方式判定为“重复铺货式开店”。这种行为，严重干扰卖家正常经营秩序，并影响买家的购物体验，属于违规行为。
3、淘宝卖家被认定为重复铺货式开店的，淘宝将对主店做扣A类6分，副店关闭永久并限制创建店铺的处罚。