更新时间2018-05-24 05:41:47
我妈妈今年3月18日去建行，存了30万元人民币，里面工作人员说有礼品。带我妈妈去外面拿，可是那个发奖品的说这些不好，过几天再来拿有好的，之后我妈妈隔几天去问一下都没拿到，直到今天（5月21）才听另外的工作人员说这是过年过节的活动，礼品已经领完了，那个发礼品的经理叫李悦，不知道是不是我们以前得罪过她，不给我们奖品，真没想到，存钱都还要关系。。
建设银行最有效的投诉电话是当地银监会分局，具体号码可拨打118114查询。
投诉建行的三个方法：
拨打建行客服热线，进行投诉，最好是提供需要投诉的员工的工号；
拨打消费者热线进行投诉，记住需投诉的银行属于哪个支行；
前往当地银监会分局办事处进行投诉。
注：三种方法均可进行投诉；建议优先选用方法一，三种方法按顺序使用。
爱问答