怎样和客户找话题

更新时间2018-05-21 01:30:59

现在的工作是在做淘宝，卖的是工业仪表，打交道的一般都是四五十岁的技术，完全不知道和他们怎么沟通，一般情况思维都是跟着他们走的，怎样和这种人沟通呢？

怎样和顾客找话题

如何寻找话题激发共同兴奋点

在办事儿过程中，谈话时要善于寻找话题。有人说：“交谈中要学人没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。

多观察，看客户关注什么内容，然后依势相谈，这样效果就会非常好

这是一个业务员对基本功对问题,需要在实践中不断对总结不断提高的素质.

还是要业务熟练才行啊，沟通不仅仅是谈话技巧的问题，更是自身专业知识、市场需求与客户心理掌握程度的问题。