更新时间2018-05-13 17:34:07
各位大神帮帮忙
刷机手再重新安装
这种情况应该是闪退造成的。
手机闪退原因一、缓存垃圾过多
由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。
闪退修复方法：
1.进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描；
2.进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等）。
手机闪退原因二、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自动运行，后台程序过多，会造成内存不足，从而出现应用闪退情况。
闪退修复方法：
通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。
手机闪退原因三、手机杀毒软件
部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。
闪退修复方法：
使用经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多杀毒软件，杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。
手机闪退原因四、应用版本问题
如果应用版本太低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。另外有些新版本在调试中也会造成应用闪退。
闪退修复方法：
如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。
手机闪退原因五、网络问题
部分软件需要一个稳定的网络，如果使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大。
闪退修复方法：
建议在WIFI环境下运行部分大型游戏软件，也可使用4G网络。
手机闪退原因六、缺少数据包
一些大型游戏需要安装数据包才能运行。
闪退修复方法：
先安装好数据包后再使用。
手机闪退原因七、系统不兼容
部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。
闪退修复方法：
更新升级手机系统版本。
一般缓存垃圾过多引起的闪退比较多，因此平时使用手机最好养成定期清理缓存垃圾的习惯。当然，以上解决方法不能百分百保证一定能够解决问题，确实无法解决可求助客服或送修。
手机恢复出厂设置之后重新安装，或者你清楚应用数据之后在试试看
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